Артефакти #
Що створюється на цьому кроці.
Реєстр здобутих уроків #
Спільний журнал того, що вдалося, що пішло не так і що варто робити інакше. Фіксує досвід у ході проєкту, щоб його можна було використати повторно.
Матеріали знань (шаблони, посібники, чек-листи) #
Матеріали для повторного використання — шаблони, посібники, чек-листи, — у яких зберігається досвід команди. Допомагають новим і чинним учасникам працювати однаково.
Техніки #
Техніки, які застосовуються на цьому кроці.
Розібрані в цій статті: Управління знаннями · Управління інформацією · Обмін знаннями · Передача знань