Артефакти #
Що створюється на цьому кроці.
Канва ціннісної пропозиції #
Канва, що зіставляє завдання, болі та вигоди клієнта з можливостями продукту й показує, де пропозиція справді створює цінність.
Сегменти клієнтів і персони #
Групи клієнтів зі спільними потребами та наочні профілі типових користувачів, які допомагають команді проєктувати для реальних людей.
Карта шляху клієнта #
Покрокова картина того, як клієнт знайомиться з продуктом, обирає та використовує його, з емоціями й проблемними місцями на кожному етапі.
Формулювання УТП #
Коротке формулювання того, чим продукт відрізняється і чим кращий для клієнтів; воно слугує основою маркетингових повідомлень.
Техніки #
Техніки, які застосовуються на цьому кроці.
Сегментація та типові користувачі #
Поділ ринку на групи за потребами та поведінкою й опис типового користувача для кожної групи, щоб сфокусувати рішення щодо продукту.
Канва вимірювань і ризиків на базі AI #
Канва, що фіксує, що вимірювати і за якими ризиками стежити під час роботи з AI. Вона робить висновки на основі AI перевірюваними, а їхні межі видимими.
Розібрані в цій статті: Робота, яку потрібно виконати · Шаблон ціннісної пропозиції · Принцип позиціонування унікальної торговельної пропозиції
